AktuálneLetáky.eu   

IKEA katalóg : IKEA Katalog 2014

Platnosť od 22.8. do 21.8.



IKEA Katalog 2014 - strana 154



IKEA Katalog 2014 - strana 154

306 Nákup v IKEA Nákup v IKEA 307 Spýtajte sa nás čokoľvek. Kedykoľvek. Prezrite si celý sortiment a začnite plánovať Chápeme, že vám možno napadne veľa otázok. Radi vám ich zodpovieme bez ohľadu na to, či vás zaujíma poloha obchodného domu, alebo niektorý výrobok. Prezrite si nižšie uvedené možnosti, ako nás zastihnúť. Katalóg obsahuje len výber z nášho sortimentu. Všetky výrobky sa doň, žiaľ, nezmestia. Celý sortiment si môžete prezrieť na www.IKEA.sk. Nájdete tam ešte viac inšpiratívnych nápadov, výrobkov rôznych rozmerov, farieb a dostupných kombinácií. Nákup si tak ľahko naplánujete ešte pred návštevou obchodného domu. Často kladené otázky Niektoré otázky nám kladiete častejšie než iné. Preto sme ich zozbierali aj s odpoveďami na našej internetovej stránke. Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať osobne. IKEA CHAT Kontaktovať nás môžete aj prostredníctvom služby IKEA CHAT. V prípade voľného operátora sme pripravení zodpovedať vaše otázky na počkanie. Preverte si dostupnosť tovaru na www.IKEA.sk Snažíme sa, aby boli vždy všetky výrobky dostupné. Niekedy sa však stáva, že sú úspešnejšie, ako sme čakali. Preto je lepšie uistiť sa vopred, či je hľadaný výrobok na sklade. Spýtajte sa Anny Potrebujete pomoc? Hľadáte niečo? Na vašu jednoduchú otázku vám môže odpovedať Anna, naša automatická interaktívna asistentka. Rada zodpovie jednoduché otázky formou odpovedí z centrálnej informačnej databázy IKEA. Vytvorte si nákupný zoznam Pri prezeraní nášho sortimentu možno narazíte na novinky, ktoré sa vám zapáčia. Na www.IKEA.sk si z nich môžete vytvoriť nákupný zoznam, uložiť si ho a postupne pridávať ďalšie výrobky. Telefón Ak sa s nami potrebujete skontaktovať osobne, radi vám odpovieme telefonicky na čísle 02/48 226 111 od 9.00 do 21.00. Využite zadarmo online plánovacie pomôcky Pomocou nášho 3D plánovacieho programu sa môžete stať dizajnérom vašej domácnosti. Používa sa veľmi jednoducho a pomôže vám objaviť rôzne spôsoby zariaďovania, vybrať si výrobky a farby a vytvoriť kombinácie podľa vašich predstáv. Váš plán si potom jednoducho prinesiete do obchodného domu IKEA. E-mail V prípade, že nás chcete kontaktovať prostredníctvom e-mailu, napíšte nám na IKEA.info@IKEA.com a my vám odpovieme najneskôr do 3 dní. Brožúry a nákupné príručky V obchodnom dome IKEA si môžete vyzdvihnúť nákupné príručky a brožúry. Nájdete ich aj na www.IKEA.sk a v aplikácii Katalóg IKEA. Aplikácia IKEA Uľahčite si nakupovanie pomocou aplikácie IKEA. Umožní vám prezerať si novinky a ponuky, informácie o výrobkoch, vytvárať nákupné zoznamy, ba dokonca overiť dostupnosť výrobkov. Aplikácia vám poradí, kde sa nachádza obchodný dom IKEA, bude vás navigovať v obchodnom dome, napovie, kde si môžete vyzdvihnúť výrobky a oveľa viac. Aplikácia IKEA je zadarmo a dá sa stiahnuť prostredníctvom Google Play pre Android alebo App Store pre iPhone. Viac informácií nájdete na www.IKEA.sk Ešte viac inšpirácie IKEA FAMILY odmeňuje svojich členov výhodnými ponukami a novinkami. Pridajte sa k IKEA FAMILY ešte dnes a budeme vás informovať o tom, čo sa deje v obchodnom dome, pozveme vás na semináre o zariaďovaní domácnosti – a navyše vám budeme zasielať časopis live plný inšpiratívnych nápadov. Navštívte www.IKEA.sk, kliknite na IKEA FAMILY a staňte sa členom ešte dnes. IKEA ponúka širokú škálu služieb, ktoré vám uľahčia vylepšovanie vašej domácnosti. Môžeme vám zabezpečiť odborníkov na zmeranie priestorov, aby ste sa uistili, že sa vaše plány dajú zrealizovať. Precízne odmerané rozmery sú základom, najmä ak si plánujete kúpiť novú kuchyňu. Viac informácií o poskytovaných službách nájdete na str. 313. som v úzkom „ Mám rada svoju prácu, pretoževýsledky mojejkontakte so zákazníkmi a môžem vidieť snahy takmer okamžite. Mám prehľad o tom, či viem zákazníkovi pomôcť, alebo či dokážem pozitívne ovplyvniť jeho zážitok z nakupovania v IKEA. Ak sa pre zákazníka zmení niečo k lepšiemu, viem, že som svoju prácu urobila dobre. Evie Kellberg, manažérka vzťahov so zákazníkmi ‟